Informativa sulla Privacy

cadenexiola si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni in conformità alle normative italiane ed europee sulla protezione dei dati.

Chi Siamo e Come Contattarci

cadenexiola è una piattaforma educativa specializzata nelle tecniche di nail art, con sede legale in Via Marco Polo, 9, 65126 Pescara PE, Italia. Come titolare del trattamento dei dati, siamo responsabili della gestione delle tue informazioni personali secondo le normative vigenti.

Per qualsiasi domanda riguardante la privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati, puoi contattarci via email all'indirizzo info@cadenexiola.sbs o telefonicamente al numero +390805422777.

Dati che Raccogliamo

Durante l'utilizzo della nostra piattaforma e dei nostri servizi educativi, potremmo raccogliere diverse categorie di informazioni personali necessarie per fornire un servizio di qualità.

Dati di identificazione personale (nome, cognome, data di nascita)
Informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)
Dati di navigazione e utilizzo del sito web
Informazioni sui pagamenti per i corsi (tramite processori di pagamento sicuri)
Feedback e valutazioni sui corsi frequentati
Preferenze educative e livello di competenza nell'arte delle unghie

Modalità di Raccolta

I dati vengono raccolti principalmente attraverso la registrazione volontaria sulla piattaforma, l'iscrizione ai corsi, l'interazione con i contenuti educativi e la comunicazione diretta con il nostro team di supporto. Utilizziamo anche cookie tecnici e analitici per migliorare l'esperienza utente.

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità specifiche, tutte volte a garantire il miglior servizio educativo possibile nel campo della nail art.

Tutti i trattamenti sono basati su specifiche basi giuridiche previste dal GDPR, principalmente il consenso esplicito e l'interesse legittimo per fornire servizi educativi di qualità.

Erogazione dei corsi di formazione e gestione delle iscrizioni
Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e novità educative
Elaborazione dei pagamenti e gestione amministrativa
Miglioramento dei contenuti didattici basato sui feedback ricevuti
Supporto tecnico e assistenza clienti personalizzata
Invio di newsletter informative sui trend della nail art (solo con consenso esplicito)

Conservazione e Protezione dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, perdite accidentali o trattamenti illeciti.

Dati degli Utenti Attivi

Conservati per tutta la durata del rapporto educativo e per 5 anni dopo l'ultimo corso frequentato, per finalità di supporto post-formazione.

Dati di Navigazione

Cookie tecnici per 1 anno, dati analitici aggregati per 2 anni per migliorare l'esperienza della piattaforma.

Misure di Sicurezza Implementate

Utilizziamo crittografia SSL per tutte le comunicazioni, accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato, backup regolari su server sicuri localizzati in Europa, e sistemi di monitoraggio per rilevare eventuali attività sospette. Tutti i nostri fornitori di servizi rispettano gli standard GDPR.

I Tuoi Diritti

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci.

Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati che trattiamo
Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati non più necessari
Diritto di limitazione: limitare il trattamento in specifiche circostanze
Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@cadenexiola.sbs. Risponderemo entro 30 giorni lavorativi fornendo le informazioni richieste o implementando le modifiche necessarie.

Condivisione con Terze Parti

cadenexiola non vende né affitta i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Condividiamo informazioni solo quando strettamente necessario per l'erogazione dei nostri servizi educativi.

Partner Autorizzati

Collaboriamo esclusivamente con fornitori di servizi che garantiscono adeguate misure di protezione dei dati, inclusi processori di pagamento certificati, servizi di hosting europei, piattaforme di comunicazione sicure per le lezioni online, e strumenti di analisi che rispettano la privacy.

Tutti i nostri partner sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la conformità al GDPR e limitano l'utilizzo dei dati alle sole finalità specificate.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la funzionalità e analizzare l'utilizzo della piattaforma. Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
Cookie analitici per comprendere l'utilizzo della piattaforma
Cookie di preferenze per personalizzare l'esperienza

Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle normative applicabili. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate tramite email agli utenti registrati.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. L'ultima revisione di questa informativa risale a gennaio 2025.

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Telefono: +390805422777

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